Svi ih poznajemo, a mi vam donosimo: Šest strategija kako se nositi s brbljavim sugovornicima

Pretjerana brbljavost u svakodnevnom životu

Psihologija je ponudila malo sugestija u vezi s ovom vrlo uobičajenom situacijom. Naime, kad ljudima nedostaje inhibicijska kontrola zbog nekog gubitka tzv. "funkcije prednjeg režnja", oni se jednostavno ne mogu zaustaviti od brbljanja, a još manje su svjesni činjenice da se tako ponašaju. Međutim, čak i saznanje da se nešto događa u mozgu pričljive osobe ne daje vam baš praktične načine da obuzdate njihov neprestani govor.

Umjesto toga, studija Esther Giroldi i kolega sa Sveučilišta u Maastrichtu iz 2016. preskače pitanje što uzrokuje takvo ponašanje i ide izravno na točku upravljanja njime. Studija se temeljila na problemu s kojim se suočavaju liječnici dok pokušavaju izvući informacije od svojih pretjerano pričljivih pacijenata. Budući da pacijenti toliko pričaju, liječnici ne mogu točno odrediti njihove probleme i stoga moraju pronaći načine da prijeđu na stvar.

Kao što autori primjećuju, vidjeti ime pričljivog pacijenta na rasporedu može čak dovesti do „osjećaja nervoze” jer znaju da će njihov zadatak biti još veći izazov i da to može dovesti do “nepravilne dijagnostike i liječenja“ te spriječiti pružanje skrbi usmjerene na pacijenta.”

Ne morate biti liječnik da biste osjećali nervozu zbog brbljavog sugovornika, a rad nizozemskih istraživača može vam dati konkretne prijedloge sljedeći put kada se nađete u ovoj nevolji.

FOTO: Unsplash

Identificiranje izvora brbljavosti

Pojavilo se šest glavnih strategija. Tri su se temeljile na razumijevanju uzroka pričljivosti, a tri na "kontroli štete". Sve se to temelji na ciljevima izgradnje i održavanja dobrog odnosa između dva sugovornika uz istovremeno korištenje komunikacijskih vještina na direktivan način.

Dok čitate svaku strategiju, razmislite kako biste je sami mogli upotrijebiti:

Razumijevanje uzroka pričljivosti:

• Pružite emocionalnu podršku nekome čije pretjerano pričanje može proizaći iz usamljenosti.
• Stvorite strukturu koja će pomoći nekome s lošim komunikacijskim vještinama da suzi svoj govor na ono što je najrelevantnije.
• Pojedinac može biti nervozan, stoga stvorite osjećaj sigurnosti i ugode.

Kontrola štete:

• U početku nemojte biti previše usmjereni prema osobi (tj. govoriti joj da šuti) i pogledajte možete li je ograničiti.
• Pogledajte možete li uvjeriti osobu da dopusti drugim ljudima da se pridruže razgovoru.
• Prekidanje nekoga može biti ponižavajuće, stoga pokažite empatiju kada prekidate, kao i humor.

FOTO: Unsplash

Korištenje strategija

Najvažnija od svih ovih strategija je ideja empatijskog prekidanja; međutim, to treba činiti postupno. Pustiti osobu da nastavi sve dok to ne završi samo će rezultirati time da izbrbljate nešto nepristojno zbog čega ćete kasnije požaliti. Osim toga, kada se to dogodi u prisutnosti drugih ljudi, riskirate da izgledate bezosjećajno ako ste previše odbojni ili kritični.

Ponekad dobri ljudi jednostavno previše govore. Ti dragi ljudi također mogu previše pričati ako se osjećaju tjeskobno zbog situacije u kojoj se nalaze ili su možda stvarno usamljeni i ovo im je prva prilika da se druže nakon nekog vremena.

Svi poznajemo barem jednog: Donosimo trikove kako razgovarati s narcisom

Ukratko, pronalaženje načina da otmjeno kontrolirate preduge monologe brbljavih govornika može vam pomoći ne samo ublažiti vlastitu dosadu i frustraciju, već i pomoći ublažiti emocionalne čimbenike koji uopće mogu dovesti do takvog ponašanja.