NEUGODNO SE IZNENADIO
Božićno 'čudo' na Štefanje: Pročitajte što je posjetitelju naplaćeno bez njegova znanja
Jednom posjetitelju zagrebačkog Adventa na Štefanje je naplaćena i napojnica bez njegova znanja. Poručuje svima da se ''čuvaju'' jer je on prisilno ostavio napojnice u dva navrata.
Treba dobro pripaziti koji će vam iznos biti naplaćen dok prislanjate karticu na POS uređaj i nećete li konobarima možda ostaviti napojnicu, a da o tome niste imali pojma. Na toj je društvenoj mreži, naime, jedan posjetitelj objavio preslike dva računa koja su mu na jednoj kućici naplaćena na Štefanje, a na kojima je naknadno zamijetio kako su mu uračunali napojnicu. "Nova fora na Adventu - zaračunaju ti tip bez tvojeg znanja. Što je račun veći, veća je šansa da vam ga uvale, a i veći je tip", napisao je ogorčeni posjetitelj Adventa u Zagrebu.
Iz računa je vidljivo da je jedan iznosio 15,80 eura, od čega se na napojnicu odnosilo 0,50 eura, a drugi je pak bio nešto veći, 22,10 eura, dok je napojnica iznosila jedan euro. Dakle, prvi put korisnik je, tvrdi, prisilno ostavio 3,75, a drugi put 7,50 kuna napojnice zbog čega smo odlučili nazvati vlasnika lokala kako bismo provjerili o čemu je riječ", piše Jutarnji list.
FOTO: EPA/Antonio Bat
Odgovor vlasnika na zaračunatu napojnicu
"Mi smo ove godine odlučili ne primati gotovinu jer nam je tako jednostavnije, a kako bi konobari u tom slučaju ipak imali mogućnost dobiti napojnicu, ostavio sam im opciju u kasi da zaračunaju takozvani 'tips', no isključivo doborovoljno i na način da ta napojnica bude iskomunicirana s gostom. Ne znam kako je do ovoga došlo, iznos napojnica koje ljudi ostavljaju putem kartica toliko je mali da se računa u promilima", rekao je vlasnik.
Kolinda dan prije Badnjaka uživala na špici u društvu poznatih: 'S dragom prijateljicom i bivšim...'
I nadodao "doista ne vjerujem da se ovdje dogodilo išta drugo osim greške". Također je kazao kako se korisnik, ukoliko se smatra oštećenim, može slobodno obratiti te da će automatski dobiti nazad svoj novac. Osim toga, dodao je kako se na sve napojnice koje se putem kartica naplaćuju do kraja ove godine, po trenutno važećim propisima, naplaćuje porez dok će nakon 1. siječnja neoporezivo biti do 3360 eura po radniku.
Komentari
VAŽNO Ako ne vidite komentare ne znači da smo ih zabranili ili ukinuli. Zahvaljujući pravilima Europske unije o privatnosti podataka treba napraviti sljedeće: 1. Logirati se na Facebook u ovom browseru i omogućiti korištenje kolačića (cookies). Logirati se možete ovdje: https://www.facebook.com/ 2. Uključiti third party cookies u svom browseru. Ako koristite Chrome to možete učiniti na chrome://settings/cookies. Pozivamo čitatelje/komentatore da u svojim komentarima njeguju civiliziranu raspravu. Portal Direktno ne može se smatrati odgovornim za komentare koji sadrže uvrede, klevete, govor mržnje, huškanje i/ili poziv na nasilje. Takvi komentari bit će obrisani, a u posebno ekstremnim slučajevima mogu biti i potpuno onemogućeni. Sporne komentare čitatelji mogu prijaviti na [email protected], uz priloženu poveznicu na pripadajući članak i navođenje autora i sadržaja spornoga komentara.