Novi udar na hrvatske džepove: Jedan telekom diže cijene

U obavijesti korisnicima, koju su dužni poslati 30 dana prije početka primjene, iz A1 Hrvatska navode da je prosječna godišnja stopa inflacije za 2023. u Hrvatskoj bila 8 posto te da primjena indeksne klauzule ne omogućuje raskid ugovora bez naknade.

Povećanje naknada se odnosi na puni iznos mjesečnih naknada tarifa, paketa i opcija bez obračunatih popusta, a već ugovorene popuste korisnici i dalje nastavljaju koristiti.

"Uzimajući u obzir značajan rast troškova poslovanja poput izgradnje i održavanja fiksne i mobilne mreže, troškova nabave opreme i uređaja te porasta cijene energenata, a s ciljem održavanja kvalitete usluga, A1 Hrvatska je donijela poslovnu odluku o primjeni indeksne klauzule. Iako je prosječna godišnja stopa inflacije prema DZS u 2023. iznosila 8 posto, A1 će od 1. lipnja uvećati iznos mjesečnih naknada za 6,9 posto."

Foto: HINA/ Tatjana Miščančuk

Obavijestili na vrijeme

Iz A1 poručuju i da je primjena indeksne klauzule uobičajena ne samo u telekomunikacijskoj industriji, nego i osiguravajućoj, građevinskoj, prilikom zakupa prostora i drugdje, a da se u u telekomunikacijskoj industriji primjenjuje u mnogim EU zemljama. 

Osim korisnike, telekomi o promjenama cijena moraju bar 30 dana ranije obavijestiti i regulatora, agenciju HAKOM, što su iz A1 i učinili, potvrdili su Hini iz HAKOM-a.

S obzirom da su u opće uvjete poslovanja telekomi, pa i A1 Hrvatska, prošle 2023. uveli indeksnu klauzulu, koja u primjeni na cijene u tekućoj godini ne smije biti u postotku veća od godišnje prosječne stope inflacije u zemlji u prošloj godini, korisnici zbog tog poskupljenja nemaju mogućnost raskidati ugovore bez naknade.

Foto: HINA/ Tatjana Miščančuk

Nije prvi put da primjenjuju tu klauzulu

To su mogli samo u prvim mjesecima prošle 2023., kada je po prvi put u Hrvatskoj uvedena mogućnost da telekomi prateći stopu inflacije jednom godišnje mogu primijeniti indeksnu klauzulu na cijene u skladu s tom stopom, a slično je i u slučaju deflacije.

U 2023. telekom A1 Hrvatska od 1. srpnja primijenio je tu klauzulu od 8,5 posto za povećanje mjesečne naknade tarifa, paketa i opcija, što je bilo manje od službene godišnje stope inflacije za 2022., koja je prema Državnom zavodu za statistiku iznosila 10,8 posto.

Foto: HINA/ Tatjana Miščanču

HT još bez odluke za 2024.

Na upit Hine iz HT-a u četvrtak su odgovorili da odluka o toj primjeni za 2024. još nije donesena. "Mogućnost usklađenja cijena usluga s godišnjom stopom inflacije unesena je u Opće uvjete poslovanja HT-a. U skladu s time, HT je ovlašten jednom godišnje uskladiti cijene svojih usluga s prosječnom godišnjom stopom inflacije za prethodnu godinu. Odluka o eventualnoj primjeni usklađenja u 2024. godini još nije donesena", kažu iz HT-a.

Velika promjena na vrhu prodaje mobitela: Apple je svrgnut s trona

Taj telekom je indeksnu klauzulu u 2023. primijenio od 1. listopada povećanjem cijena mjesečnih naknada za pet posto. Iz Telemacha Hrvatska na isto pitanje u četvrtak nije stigao odgovor do objave teksta, a oni su lani također iskoristili tu zakonsku mogućnost za primjenu indeksne klauzule, povećavši cijene mjesečnih naknada tarifnih paketa za 8,3 posto od 1. kolovoza.