Ravnatelj KBC-a otkrio zašto se ispričao onkološkoj pacijentici oko mogućih propusta

"Gospođa je trebala preuzeti nalaz kod doktora specijaliste koji ju je i poslao na korbiopsiju. Zašto? Iz jednostavnog nalaza koji govori je li nešto zloćudno ili ne. Takav nalaz se ne izdaje na šalteru jednostavno zato što kolega treba objasniti pacijentu o čemu se radi. To je ponekad pacijentu i psihički stresno. Ona je trebala na neki način doći do njega (specijaliste op.a) kako bi joj on objasnio", odgovorio je ravnatelj.

Dodao je da se radi o jednom od njihovih najiskusnijih kirurga, koji je 28 godina operira dojke te da nikad na njega nisu imali pritužbe.

"Običaj u Klinici za tumore već desetljećima je da doktor izdaje patohistološke nalaze pacijentu", rekao je Vagić za Danas.hr.

Na pitanje, kako pacijenti moraju znati za tu proceduru, ako nisu iz zdravstvenog sustava, odgovorio je da će istražiti je li joj tu informaciju netko prenio.

"I nama je bitno da utvrdimo što se događalo, je li bilo propusta", odgovorio je.

S obzirom na to da se u prosincu ispričao Lini Budak, objasnio je zašto je to učinio, ako je sve bilo u redu.

"Ona je 28. studenog poslala pritužbu, ja sam tražio očitovanje kolega s Klinike za tumore, vidio sam da je možda došlo do komunikacijskih problema. I zato sam se u dopisu u prosincu ispričao - ako je bilo komunikacijskih problema i ponudili smo nastavak liječenja jer je to najbitnije", odgovorio je.

Na pitanje, je li moguće da još netko sada proživljava sličnu situaciju, da misli da će ga netko nazvati, a zapravo da treba kucati i pitati, odgovara da je to dio komunikacije između liječnika i pacijenta. "Tu govorimo o patohistološkim nalazima koji govore je li nešto benigno ili ne. I taj dio isključivo liječnik treba reći i objasniti pacijentu, kao i terapijske mogućnosti", rekao je.