'ODGOVORNOST IMAMO SVI'

Otvoreno o sustavu socijalnoj skrbi: 'Što ako se ne pokrenu postupci prema bilo kome? Hoće li onda naši nalazi biti u skladu sa strukom?'

Autor

lb

"Odgovornost imamo svi. Prilično smo licemjerno društvo, najlakše je staviti nekome metu na leđa i osuditi nekoga tko odgovorno i stručno radi svoj posao i moguće u nekom trenutku napravi propust. To treba drugačije tretirati i treba osigurati podršku. Čini mi se da još nismo spremni na to u ovom trenutku. Krenimo od obitelji, susjedi, prijatelji, cijelo društvo, mora reagirati za svaki oblik negativnog ponašanja, a posebno kad su djeca u pitanju", poručila je Zvjezdana Bogdanović, savjetnica ministra za socijalnu politiku, gostujući u emisiji "Otvoreno".

28.04.2021. u 07:23
Ispiši članak

Ministarstvo je zaključilo da dvoipolgodišnja djevojčica Nikol iz Nove Gradiške nije trebala biti vraćena u obitelj.

"Upravni nadzor ima ulogu provjeriti zakonodavne aktivnosti provedene u konkretnom slučaju, jesu li se napravili propusti i ono što su utvrdili uvidom u predmet. Oni nisu razgovarali sa svakim pojedincem koji je bio dio tima koji je pratio obitelj, nego je njihova obveza bilo procijeniti je li bilo propusta u postupanju. Oni su odreagirali od jutra, mi smo sutradan dobili taj nalaz. Upravni nadzor su vrlo ozbiljni ljudi koji odgovorno rade svoj posao, ne bih bagatelizirala njihov nadzor. Bilo je ključno da su postojali administrativni propusti i to je utvrdio nalaz struke te da je bilo propusta u procjeni rizika povratka u biološku obitelj. Njihov nalaz pokazuje da dijete doista nije trebalo biti vraćeno", rekla je Zvjezdana Bogdanović, savjetnica ministra za socijalnu politiku.

Nadzor Komore socijalnih radnika, kazao je Antun Iljaš, trajao je nekoliko dana. Upitan zašto je njihov nalaz dijametralno suprotan od nalaza ministarstva, Ilijaš je rekao:

"Morali smo gledati kako su se stvari donosile, u kojem trenutku, na koji način. Vidim da su neke činjenice izvučene iz ovog nadzora. Činjenica je da se postupalo sukladno svim pravilima i da je struka, socijalni radnici,  postupala u datim trenucima u skladu sa zakonskim odredbama. Ne bih rekao da bagateliziram, ali mi se čini da je trebalo razgovarati s ljudima i čuti neku njihovu perspektivu objašnjenja što se događa", rekao je Ilijaš.

Govoreći o tome na koga će se sada DORH usmjeriti, Bogdanović je rekla da su roditelji djevojčice privedeni te će sud donositi odluku tko je kriv.

"Mi znamo da su oni najveći krivci, oni su udarali svoje dijete. Po prijedlogu upravnog nadzora je traženo da se utvrdi odgovornost ravnatelja centra za socijalnu skrb i članova tima", dodaje.

Ilijaš je rekao da će DORH dobiti sva tri nalaza.

"Što ako se ne pokrenu postupci prema bilo kome? Hoće li onda naši nalazi biti u skladu sa strukom, korektni? Što će biti u odnosu na taj nalaz koji je našao da nešto je?", upitao se predsjednik Komore socijalnih radnika.

U javnosti se već mogu čuti teze da je ministarstvo napravilo brzinski upravni nadzor kako bi smirilo javnost, a da je Komora socijalnih radnika napravila kontru i htjela zaštititi svoje djelatnike.

"Mi ne lupamo nikome kontru, mi se moramo baviti činjenicama. Bili smo u poziciji branjenja. Mi smo iz vida izgubili naše korisnike. Postoje siromašni, djeca, invalidi, svi ti ljudi dolaze u centar. Ajde da damo dignitet i ovoj maloj djevojčici, ali itekako se treba fokusirati na ljude koji su ovdje", rekao je Ilijaš.

"Moja pozicija je zaštita djeteta i njegov najbolji interes. Imamo tri nalaza, to će se raspetljavati dugo vrijeme gledajući kako pravosuđe radi. To će dalje unositi nemir u sustav, među djelatnike", rekla je Marina Ajduković, Studijski centar socijalnog rada Pravnog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu.

"Da propusta ima, ima. Propusta će biti, statistički gledano, ne može se dogoditi u ovako vibrantnom sustavu da se nešto ne propusti. Suština je kako ćemo s propustima postupati? Bilo ili ne bilo propusta, sada je trenutak da vidimo što se moglo drugačije. Djevojčica nije bila zaštićena, njena dobrobit nije bila osigurana. Možemo se složiti da nije bilo proceduralnih propusta. Sad je trenutak da vidimo što se moglo drugačije i da iz toga učimo, da izađemo iz ove obrambene pozicije koja je nametnuta djelatnicima socijalne skrbi", dodala je.

Ajduković je rekla kako je trenutni obiteljski zakon ukinuo neke potrebne institute poput dugotrajnog udomiteljstva.

Brojni problemi u sustavu socijalne skrbi

Tatjana Štritof, ravnateljica Centra za socijalnu skrb Zagreb, izrazila je žaljenje što korisnici centara za socijalnu skrb dolaze u fokus nakon propusta poput ovog iz Nove Gradiške.

"Morate imati jako puno znanja i vještina da svakog korisnika pridobijete na suradnju jer bez toga nema rezultata u pružanju usluge. Ne bih generalizirala i rekla da su propusti kod svakog socijalnog radnika, svi radimo, svi se trudimo. Teško je gledati kada se ovako generalizira i u javnosti predstavlja naša struka kao nešto gdje se ne radi", rekla je.

Centar za socijalnu skrb Zagreb ima središnji odjel i 13 podružnica. 

"Nedostaje 100 zaposlenika. Imamo 405 za stalno, 450 sa zamjenama. Imamo 205 socijalnih radnika. Mogućnost greške naravno da postoji. Nedostaje ljudi, predstojnici podružnice preraspodjeljuju posao unutarnjom organizacijom", rekla je Štritof.

"Javnih ovlasti je puno, barata se brojkom od 150. Radi se o čitavom nizu zakonskih propisa. Proizlazi da bi mi cijeli niz zakona trebali mijenjati. Teško je shvatiti da mi ovlasti koje su nam dane iz drugih sustava samo tako vratimo u te sustave ili ih damo drugima. Zakonom o socijalnoj skrbi su propisana prava koja korisnici mogu ostvariti, socijalne usluge koje mogu ostvariti i što je postupanje centra za socijalnu skrb u prvom stupnju", dodala je.

Ilijaš je rekao da su među mnogobrojnim javnim ovlastima doplatak za pomoć i njegu, invalidnina, status roditelja njegovatelja...

"Neke javne ovlasti će biti skinute, komunicirali smo s komorama, razgovarali smo s ministarstvom obrazovanja, nešto što je prijevoz za osobe s poteškoćama u sustavu obrazovanja, nešto što su stipendije, đački domovi, itd. To će se maknuti iz centara. Ovo što je najveći broj korisnika, ostat će i dalje, ali se ide s povećanjem stručnih kadrova kako bi se rasteretili ljudi u centrima za socijalnu skrb. Ne govorimo samo o 200 ljudi", rekla je Bogdanović.

Sustav vapi za reformama

Ajduković smatra da je ključan dijalog ministarstva s ravnateljima o tome kojim tempom i koji profil kadrova, po njihovoj sistematizaciji, treba popunjavati.

"Bitno je da se zna plan. Što ćemo imati sada, za tri godine. Imamo niz timova gdje najstariji ima 9-12 mjeseci staža. Svi koji će doći trebaju biti pažljivo vođeni, mentorirani. Treba barem  tri do pet godina s dobrim mentoriranjem za mlade ljude da bi se osjećali sigurno", smatra Ajduković. 

"Sve to je definirano u novom zakonu o socijalnoj skrbi. Mi jesmo rekli zapošljavanje 200 stručnjaka u roku tri mjeseca i to je maksimum u tako malom roku. Točno znamo koliko kakvog kadra u kojem centru nedostaje. Socijalnih radnika uglavnom najviše nedostaje, U ovom trenutku ih na tržištu ima 150", rekla je Bogdanović.

Vjeruje da će u roku od tri godine moći na tržištu naći 560 stručnjaka, koji u ovom trenutku nedostaju.

Komentari

Pozivamo čitatelje/komentatore da u svojim komentarima njeguju civiliziranu raspravu. Portal Direktno ne može se smatrati odgovornim za komentare koji sadrže uvrede, klevete, govor mržnje, huškanje i/ili poziv na nasilje. Takvi komentari bit će obrisani, a u posebno ekstremnim slučajevima mogu biti i potpuno onemogućeni. Sporne komentare čitatelji mogu prijaviti na [email protected], uz priloženu poveznicu na pripadajući članak i navođenje autora i sadržaja spornoga komentara.