ŽELE OBJASNITI

Kažnjeni teleoperater iznio svoju stranu priče: 'Zaključci su pogrešni...'

Autor

im

Hrvatskom telekomu je Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti dosudila kaznu od čak 5,9 milijuna eura zbog kršenja regulatornih obveza pristupa i korištenja posebnih dijelova mreža, kao i kršenja obveze transparentnosti na veleprodajnom tržištu. HT se o svemu očitovao, a njihov odgovor prenosimo u cijelosti. 

08.04.2024. u 17:07
Ispiši članak

"Riječ je o nepravomoćnoj presudi na koju će Hrvatski Telekom uložiti žalbu. Smatramo kako je riječ o potpuno pogrešnom pravnom i činjeničnom zaključku suda i da HT nije počinio nikakav prekršaj. Naime, riječ je o roku jednog procesnog koraka, konkretno o roku promjene Internet brzine korisnika u sustavima HT-a, za koji se tvrdi da HT u određenom periodu prije nekoliko godina nije provodio u roku od pet minuta od zahtjeva drugog operatora već ga je provodio u nešto dužem roku", piše u početku očitovanja. 

"Do 2020. godine propisani rok za ovu radnju bio je tri sata, a naglo je promijenjen od strane HAKOM-a na 5 minuta te je HT-u ostavljeno mjesec dana da implementira u svojim sustavima taj višestruko kraći rok. IT sustavi HT-a ne mogu se promijeniti u tako kratkom vremenu te je nezavisnim vještačenjem potvrđeno da je u kratkom roku nemoguće primijeniti rok od pet minuta. U ovom konkretnom slučaju niti je bilo namjere ne provođenja odluka HAKOM-a, niti bilo kakvih posljedica za korisnike a kamoli za tržišno natjecanje", stoji u nastavku.

"HT je učinio sve što je bilo objektivno moguće. Odrediti uopće kao prekršaj ovu situaciju, a naročito kao osobito teško kršenje zakona, te posljedično odrediti ovakvu drakonsku kaznu, za objektivnu nemogućnost provođenja jedne procesne radnje u naglo skraćenom roku, smatramo da je zaista izvan svakog razumnog okvira. Nadamo se kako će viši sud kojem ćemo uputiti pravovremenu žalbu sagledati sve okolnosti ovog slučaja i donijeti drugačiju odluku", napisali su. 

FOTO: Pixabay  (Ilustracija) 

Nadaju se promjeni Zakona

HT je u očitovanju zaključio kako se nadaju da će se mijenjati i Zakon o elektroničkim komunikacijama kojima se određuju prekršaji, a kojima će se odrediti i prekršaji i kazne srazmjerno njihovoj težini i posljedicama. Naime, izrečena je najveća dosad, nepravomoćna, presuda nekom teleoperateru. Kako je vidljivo iz rješenja dostupnog na HAKOM-ovim stranicama kazna je odrezana u odnosu na određeni postotak ukupnog godišnjeg bruto prihoda.

Do toga je došlo zbog kršenja regulatornih obveza u periodu od 1. travnja 2020. do 30. rujna 2020. godine u kojemu, stoji u inspekcijskom rješenju, HT drugim operaterima nije putem B2B servisa dopuštao prelazak iz "standardnog u odgovarajući fault repair profil i obrnuto" u propisanom roku od pet minuta od podnošenja zahtjeva. Kako je vidljivo iz dokumenta, HT je osporavao prekršaj tvrdeći da ga nije počinio.

Izrečena najveća kazna hrvatskom teleoperateru u povijesti: Teška je skoro šest milijuna eura

Naime, rekli su da u to vrijeme nije bila propisana obveza omogućiti operatorima korisnicima prelazak iz standardnog u odgovarajući fault repair profil i obrnuto, smatrali su da navodno kršenje regulatorne obveze uopće nije meritum tog postupka te su se protivili čak i izvođenju predmetnog dokaznog prijedloga u postupku, piše Jutarnji list.

Komentari

VAŽNO Ako ne vidite komentare ne znači da smo ih zabranili ili ukinuli. Zahvaljujući pravilima Europske unije o privatnosti podataka treba napraviti sljedeće: 1. Logirati se na Facebook u ovom browseru i omogućiti korištenje kolačića (cookies). Logirati se možete ovdje: https://www.facebook.com/ 2. Uključiti third party cookies u svom browseru. Ako koristite Chrome to možete učiniti na chrome://settings/cookies. Pozivamo čitatelje/komentatore da u svojim komentarima njeguju civiliziranu raspravu. Portal Direktno ne može se smatrati odgovornim za komentare koji sadrže uvrede, klevete, govor mržnje, huškanje i/ili poziv na nasilje. Takvi komentari bit će obrisani, a u posebno ekstremnim slučajevima mogu biti i potpuno onemogućeni. Sporne komentare čitatelji mogu prijaviti na [email protected], uz priloženu poveznicu na pripadajući članak i navođenje autora i sadržaja spornoga komentara.