'POMOĆ' GRAĐANIMA U KORONA KRIZI

ZADUŽITE SE JOŠ VIŠE Jedna banka povisila minimalan iznos gotovinskog kredita za čak dva i pol puta, provjerili smo kako je kod drugih

Autor

dd

Sve banke u Hrvatskoj rado su se pohvalile svojim društveno odgovornim poslovanjem ističući kako su zbog korona krize svojim klijentima ovo proljeće izašle u susret te poduzele niz mjera (moratorij na otplatu kredita, nenaplaćivanje naknade kod podizanja gotovine s drugih bankomata itd.) kako bi im omogućile da "financijski lakše prebrode ovo neizvjesno razdoblje". Proljeće je prošlo, ljeto brzo došlo i banke su ne samo ukinule neke od tzv. covid mjera, nego su neke i povisile svoje naknade za vođenje računa i razne transakcije  ili su to najavile, a druge su pak u tišini prisilile građane na veće zaduživanje podižući minimalan iznos gotovinskog kredita za fizičke osobe za čak dva i pol puta! I sve to u jeku pandemije. 

21.10.2020. u 07:14
Ispiši članak

Tako su čitatelji javili portalu Direktno da je Zagrebačka banka podignula minimalan iznos gotovinskog kredita koji fizička osoba može kod njih podignuti s deset na čak 25.000 kuna što smo i provjerili i saznali da je ta odluka stupila na snagu još 1. kolovoza ove godine.  Maksimalan iznos gotovinskog kredita za fizičke osobe nije se mijenjao i ostao je 300.000 kuna. 

Stoga smo poslali novinarski upit Zagrebačkoj banci da nam pojasni tu svoju poslovnu odluku kojom se građane tjera na veće zaduživanje; jer ako vam  treba gotovinski kredit u iznosu od deset, 15 ili 20 tisuća kuna morat ćete dignuti najmanje 25 tisuća, što je dobro za banku, ali ne i za ionako prezadužene građane.

Objašnjenje poslovne odluke

Dakle, zanimalo nas je objašnjenje te poslovne odluke u kontekstu vremena u kojem se nalazimo  zbog pandemije kojoj se još ne nazire kraj zbog čega se još ne mogu niti sagledati njezine stvarne posljedice koje će imati na ekonomiju država, ali i na živote i kućne budžete građana. Sve je još neizvjesno, mnogi su sektori ugroženi i pitanje je koliko će još ljudi ostati bez posla ili im se umanjiti primanja.

Jasno je da banke nisu dobrotvorne ustanove, i da glavnu riječ ima zarada, ali kada se već toliko govori o 'društveno odgovornom poslovanju' i 'zadovoljnim klijentima'  kojima se 'olakšava na sve načine ovo izazovno razdoblje', htjeli smo provjeriti kako se povećanje minimalnog iznosa kredita za čak dva i pol puta, čime se građane tjera na nepotrebno zaduživanje, uklapa u cijelu tu priču. 

Nakon tri poslane elektroničke pošte (e-maila) s novinarskim upitom Zagrebačkoj banci i tjedan dana čekanja dobili smo šturi odgovor koji glasi:

"Zagrebačka banka trenutno nudi gotovinske kredite u iznosima od 25.000 kuna (3500 eura) do 300.000 kn (40.000 EUR), u skladu s poslovnom odlukom Banke. Svaki kreditni zahtjev sagledava se individualno prema važećim propisima i internim aktima Banke te se zajedno s klijentom razmatra mogućnost odobravanja traženog iznosa kredita".

Dakle, na gore postavljeno pitanje nismo dobili odgovor odnosno pojašnjenje te poslovne odluke. 

Kako 'dišu' druge banke

Odlučili smo provjeriti jesu li i druge banke u Hrvatskoj kako bi 'pomogle građanima da prebrode ovo izazovno razdoblje' nedavno dizale minimalan iznos gotovinskog kredita za fizičke osobe i namjeravaju li to učiniti te koliki je maksimalan iznos takvih kredita i planiraju li tu kakve promjene.  

Iz Privredne banke Zagreb su nam promptno odgovorili kako u iznosu gotovinskih/nenamjenskih kredita nije bilo promjena. Tako je za kredit u kunama najmanji iznos za koji se možete zadužiti 15.000 kuna, a najveći  300.000 kuna, odnosno uz valutnu klauzulu u eurima najmanji iznos je 2000 a najviši 40.000 eura.  

Iz Erste banke su odgovorili kako nude gotovinske kredite u kunama i eurima, koji se ovisno o valuti, odobravaju u iznosu od 7500 do 290.000 kuna, odnosno od tisuću do 40.000 eura.

"Minimalne i maksimalne iznose gotovinskih kredita posljednji puta smo mijenjali 1.10. 2020. godine kada smo objedinili ponudu gotovinskih kredita i iz ponude uklonili kredite u iznosu od 100 do 1000 eura jer za gotovinske kredite malih iznosa nismo zabilježili interes klijenata. Za te potrebe klijenti koriste ili prekoračenje po tekućem računu ili uslugu Erste rate kojom mogu podići gotovinu na bankomatu uz otplatu na rate ili plaćanje na rate na prodajnim mjestima", objašnjavaju u odgovoru iz te banke. 

Iz Raiffeisen banke (RBA) nisu se očitovali jesu li i hoće li mijenjati minimalne i maksimalne iznose gotovinskih kredita tek su kratko odgovorili kako je minimalan iznos nenamjenskih/gotovinskih kredita u njihovoj banci 15.000 kuna. 

Maksimalan iznos nenamjenskog kredita je 300.000 kuna za njihove 'primarne klijente' te 75.000 kuna za ostale. 

Nove 'covid' mjere

S obzirom na to da nas i dalje čekaju neizvjesna vremena, a epidemiološka situacija se pogoršava, kako se i predviđalo za jesen i zimu što je osim za zdravlje, veliki udarac i za ekonomiju i za kućne proračune građana, bit će zanimljivo pratiti ponašanje banaka, ali i Hrvatske narodne banke kao regulatora. 

Stoga s nestrpljenjem očekujemo iz banaka nove tzv. covid mjere. 

Komentari

Pozivamo čitatelje/komentatore da u svojim komentarima njeguju civiliziranu raspravu. Portal Direktno ne može se smatrati odgovornim za komentare koji sadrže uvrede, klevete, govor mržnje, huškanje i/ili poziv na nasilje. Takvi komentari bit će obrisani, a u posebno ekstremnim slučajevima mogu biti i potpuno onemogućeni. Sporne komentare čitatelji mogu prijaviti na [email protected], uz priloženu poveznicu na pripadajući članak i navođenje autora i sadržaja spornoga komentara.