OTKRIVAMO Hrvatska narodna banka ove godine kaznila osam banaka; najviše OTP banku s gotovo 350 tisuća kuna

Portal Direktno pisao je nedavno o svim kaznama bankama izrečenima u prošloj godini. I lani najviše je kazni bilo izrečeno OTP banci - čak 16 u ukupnom iznosu od 1,28 milijuna kuna, a odgovorne osobe u OTP banci kažnjene su ukupno s gotovo 176 tisuća kuna.

OTP banka kažnjena je u četiri navrata s ukupno 313 tisuća kuna, dok su odgovorne osobe u banci kažnjene s ukupno 34 tisuće kuna.

OTP banka kažnjena je, među ostalim, ponovno kao i prethodne godine  zbog naplaćivanja nepostojećih naknada građanima, neodgovaranja na prigovore klijenata, ali i neizvještavanja klijenata o tijeku otplate kredita.

O nepravilnostima u poslovanju OTP banke portal Direktno već je i ranije pisao.

Hrvatska poštanska banka kažnjena je sa 150 tisuća kuna, Addiko banka (nekadašnja Hypo Alpe-Adria banka) sa 100 tisuća kuna, dok je odgovorna osoba kažnjena s dodatnih 16 tisuća kuna. Addiko banka kažnjena je jer također nije u zakonskom roku odgovorila na prigovor potrošača, a prilikom odobravanja kredita korisniku kredita nije dala niti njegov primjera aneksa ugovoru.

Slatinska banka kažnjena je sa 60 tisuća kuna, a odgovorna osoba s dodatne tri tisuće kuna zbog neobavještavanja korisnika kredita o tijeku otplate i stanju depozita, kao i zbog otkazivanja postojećih kredita, a da pritom korisnicima kredita nisu poslali obavijest o strukturi duga. Isto tako prilikom kašnjenja s otplatom kredita korisnicima su ostavljali kraći rok za podmirenje duga nego što je zakonski propisan.

Kentbank je zbog neodgovaranja na prigovore klijenata, odbijanja alternativnog rješavanja sporova, uskraćivanja informacija klijentima te pogrešno naplaćivanih kredita građanima kažnjena s 40 tisuća kuna i odgovorna osoba s 8400 kuna. Raiffeisen banka kažnjena je s 35 tisuća kuna, a odgovorna osoba s dodatnih pet tisuća kuna zbog ignoriranja prigovora korisnika i neovlaštenog naplaćivanja naknada građanima.

Imex banka je kažnjena s 30 tisuća kuna zbog umanjivanja rizičnosti odobrenih kredita, a Erste&Steiermarkische banka s 20 tisuća kuna, dok je odgovorna osoba u Erste banci kažnjena s dodatne četiri tisuće kuna također zbog ignoriranja prigovora klijenata i naplaćivanja naknada protivno propisima.